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二十岁的伊娃加入了一家豪华酒店的客房服务团队，这家酒店赢得了“宫殿”的称号，使其跻身法国酒店业的最高级别。伊娃与萨菲图、艾萨塔、维奥莱特和西蒙（一个不同年龄和背景的团队）一起工作，直面恶劣工作条件的严

米歇尔无家可归，住在奥利机场。智障男子西奥在机场工作，与过度保护他的阿姨住在一起。米歇尔决定去里斯本找她的儿子，西奥天真地同意开车送她。